আইনি নথি

jitbus-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

jitbus প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
ধারা ০১

সাধারণ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitbus প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jitbus-এ নিবন্ধন বা সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

jitbus বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত যারা নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করেন।

১.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার অবশ্যই একটি বৈধ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
  • আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নথিভুক্ত নন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: আপনি যদি উপরোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ না করেন, তাহলে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। ভুল তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার jitbus-এর রয়েছে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

jitbus যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতায় প্রদর্শিত হবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

jitbus-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.১ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করে নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টিপস: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত তা পরিবর্তন করুন। পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন। প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে jitbus আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • প্রতারণামূলক বা অসদাচরণমূলক কার্যক্রম
  • বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
ধারা ০৩

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

jitbus বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৩.১ জমার নিয়মাবলী

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম জমা প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash (বিকাশ) ৳১০০ তাৎক্ষণিক
Nagad (নগদ) ৳১০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳১০০ তাৎক্ষণিক
Upay ৳১০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১০০ সাধারণত ১-২ কার্যদিবস

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৮০০। সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিই ব্যবহার করতে হবে।

  • উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
  • বোনাস সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে jitbus উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
  • জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
গুরুত্বপূর্ণ: jitbus শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামের পেমেন্ট উৎস গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

৩.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

jitbus-এ সকল আর্থিক লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যাংকিং তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না। সকল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

jitbus বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং এই শর্তগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (জমা + বোনাসের মোট পরিমাণ)।

উদাহরণ ১: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
উদাহরণ ২: আপনি ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
  • একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে উল্লিখিত থাকবে।
  • jitbus যেকোনো সময় কোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

jitbus-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

VIP স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
Bronze (ব্রোঞ্জ) সর্বোচ্চ ০.৩%
Silver (সিলভার) সর্বোচ্চ ০.৬%
Gold (গোল্ড) সর্বোচ্চ ০.৯%
Platinum (প্ল্যাটিনাম) সর্বোচ্চ ১.২%
Diamond (ডায়মন্ড) সর্বোচ্চ ১.৫%

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। VIP ক্যাশব্যাকের সুনির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং এগুলো পরিবর্তনযোগ্য।

ধারা ০৫

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলার নীতি

jitbus সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিবেশিত সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা নির্মিত এবং স্বাধীন নিরীক্ষার মাধ্যমে যাচাইকৃত।

৫.১ গেম প্রদানকারী

jitbus-এ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের গেম উপলব্ধ, যার মধ্যে রয়েছে: PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং আরও অনেক প্রতিষ্ঠান। প্রতিটি গেম যাচাইকৃত এবং নিরাপদ।

৫.২ গেমিং আচরণবিধি

নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে:

  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা
  • গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে বেটিং (কোলুশন)
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন যা বোনাস লক করার উদ্দেশ্যে করা হয়

৫.৩ গেমের ফলাফল ও বিরোধ

সকল গেমের ফলাফল রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সর্বশেষ সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

লক্ষ্য করুন: কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা আপাত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না এবং ওই পরিস্থিতিতে jitbus সংশ্লিষ্ট অর্থ প্রদানে বাধ্য নয়।
ধারা ০৬

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

jitbus বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি এবং যারা সমস্যায় পড়েছেন তাদের সহায়তার জন্য বিভিন্ন ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

৬.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির সীমা
  • সেশন সময় সীমা
  • অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Exclusion)

৬.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না।

সহায়তার জন্য: আপনি যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে হয়, অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jitbus আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত সকল বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করেছি।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
  • আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ

৭.২ তথ্য ভাগাভাগি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তা তদন্ত বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

ধারা ০৮

দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

jitbus প্ল্যাটফর্মে গেমিং বা বেটিং করা স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

৮.১ সেবার সহজলভ্যতা

jitbus সেবার নিরবচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে jitbus ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

jitbus-এ ব্যবহৃত গেম ও পেমেন্ট সেবাসমূহ তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। এই প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সেবা বাধার জন্য jitbus সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে।

৮.৩ জুয়া খেলার ঝুঁকি

অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। jitbus কোনো বেটের ফলাফলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

সতর্কতা: জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকুন। সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধারা ০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

jitbus এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

৯.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

  1. প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বিষয়টি জানান।
  2. লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখুন।
  3. অভিযোগ দাখিলের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
  4. অভিযোগের সাথে সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।

৯.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বিরোধ নিষ্পত্তিতে সার্ভার লগ, লেনদেনের রেকর্ড এবং প্রযুক্তিগত তথ্য চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। jitbus-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক বলে গণ্য হবে, যদি না উভয় পক্ষ অন্য কোনো ব্যবস্থায় সম্মত হয়।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন। আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল

[email protected]

আপনি যদি jitbus-এ খেলার ব্যাপারে আগ্রহী হন, তাহলে নিচের লিংকগুলো আপনার কাজে আসতে পারে:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পাতায় প্রতিফলিত হবে এবং আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।